[단독] 유웨이 “운 나쁜 타이밍… 오후 1시 터졌다면 복구했을텐데” 해명 논란

유웨이어플라이 원서접수 시스템 장애로 1200여 명의 수험생이 피해를 입은 가운데 유웨이어플라이 측 해명이 논란이 되고 있다. 장애는 지난 11일 2027학년도 수시모집 원서접수 마감(오후 6시)을 앞둔 오후 5시 50분부터 오후 6시 20분까지 발생했으며, 원인은 장비 이전과 프로그램 업데이트로 인한 버그였다. 유웨이어플라이 관계자는 본지 통화에서 장애가 더 이른 시간에 났다면 마감 전에 손을 볼 수 있었을 것이라며 하필 대응하기 어려운 시간대에 문제가 생겼다고 해명했다. 그러나 마감 전날인 10일 밤 11시 40분에서 50분 사이에도 같은 원인의 오류가 일부 발생했던 것으로 확인됐다. 교육부 관계자는 장애 발생 시점과 무관하게 업체가 사전에 시스템 안정성을 충분히 점검했어야 한다고 지적했다. 교육부는 원서접수 시스템이 대학과 대행업체 간 계약으로 이뤄져 관리·감독 사각지대가 있을 수 있다며 조사에 나설 방침이지만 구체적 대응책은 내놓지 못했다. 유웨이어플라이는 매뉴얼대로 내부 대응을 했고 대교협은 점검을 메일·유선으로 당부하는 데 그쳤다.

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